119除了救火外管辖的范围包括遇到危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害，矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件时均可拨打消防报警电话119。该号码为特殊号码，不收取任何费用。

　　119电话设定原因

　　1、国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求，建议世界各国消防报警电话采用“119”号码；

　　2、为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响；

　　3、火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点，为保证通讯畅通无阻，应将其并入“11”号开头的特别服务中去；

　　4、“119”号码便于记忆，发生火灾时，想到“要、要、救”，以便联想到“119”拨消防报警电话。

　　119电话注意事项

　　1、要记清消防电话“119”。

　　2、电话接通以后，要准确报出所在地址（路名、弄堂名、门牌号）、发生的险情、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏等。在3、说不清楚具体地址时，要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。

　　4、将自己的姓名、电话或手机号码告诉对方，以便联系。注意听清接警中心提出的问题，以便正确回答。

　　5、打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防车，引导消防车迅速赶到消防现场。

　　6、如果险情发生了新的变化，要立即告知消防队，以便他们及时调整力量部署。