标杆管理的三个阶段是组织策划、项目实施、持续完善。标杆管理是一个系统的、持续的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效。其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。

标杆管理的三个阶段具体内容

1.组织策划以标杆选取为主，通过行情对比选出内部标杆、行业标杆和综合标杆； 

2.项目实施即项目实施者熟悉标杆内容后，在实施过程中提升企业绩效； 

3.持续完善阶段需重视标杆管理效果和评价，提升企业标杆管理能力成熟度。

标杆管理的要素

标杆管理的要素是界定标杆管理定义、分类和程序的基础。标杆管理主要有以下三个要素：

1、标杆管理实施者，即发起和实施标杆管理的组织。

2、标杆伙伴，也称标杆对象，即定为“标杆”被学习借鉴的组织，是任何乐于通过与标准管理实施者进行信息和资料交换，而开展合作的内外部组织或单位。

3、标杆管理项目，也称标杆管理内容，即存在不足，通过标杆管理向他人学习借鉴以谋求提高的领域。